KRİZ ANINDA İLK DESTEK İÇİN KIZILAY’DAN REHBER

Afetlerin yol açtığı sonuçların yalnızca fiziksel ve maddi kayıplarla sınırlı olmadığına dikkat çeken Türk Kızılay, yaşanan olayların bireylerin psikolojik durumları üzerinde de önemli etkiler oluşturabildiğini belirtiyor. Bu nedenle kriz sonrasında erken dönemde doğru ve güvenli desteğin verilmesi önem taşıyor.

PSİKOLOJİK İLK YARDIM İÇİN UYGULAMALI REHBER

Türk Kızılay’ın hazırladığı el kitabı, kurumun Psikolojik İlk Yardım eğitimlerinde kullanılan temel bilgileri daha kısa, anlaşılır ve günlük uygulamaya uygun bir formatta bir araya getiriyor.

Hazırlık sürecinde Kızılhaç ve Kızılay Hareketi Ruh Sağlığı ve Psikososyal Destek Merkezi’nin rehberlerinden yararlanılırken, Türkiye’de yaşanan afet ve kriz türleri ile toplumun kültürel özelliklerine uygun örnekler de çalışmaya dahil edildi.

Böylece kriz ortamında görev alan kişilerin, etkilenen bireylere yaklaşırken hangi adımları izleyebileceği konusunda daha anlaşılır bir yol haritasına sahip olması amaçlanıyor.

KRİZ ANINDA ÜÇ TEMEL ADIM: İZLE, DİNLE, BAĞ KUR

El kitabının temel yaklaşımı “İzle, Dinle, Bağ Kur” olmak üzere üç aşamadan oluşuyor.

İzle aşamasında öncelik, olayın meydana geldiği ortamı değerlendirmek. Güvenlik açısından herhangi bir risk bulunup bulunmadığı, kişilerin acil ihtiyaçlarının neler olduğu ve müdahale edilmesi gereken durumlar gözlemleniyor.

Dinle aşamasında ise afetten ya da krizden etkilenen kişiyle sakin, saygılı ve yargılayıcı olmayan bir iletişim kurulması öne çıkıyor. Kişinin ihtiyaçlarının anlaşılması ve kendisini güvende hissedebilmesi için uygun iletişim yöntemlerinin kullanılması öneriliyor.

Üçüncü aşama olan Bağ Kur bölümünde ise kişi, ihtiyaç duyduğu sosyal destek mekanizmalarına, doğru bilgi kaynaklarına ve gerekli hizmetlere yönlendiriliyor.

Kitapta bu üç aşamanın daha kolay uygulanabilmesi için rehber sorular ve vaka örnekleri de yer alıyor.

PSİKOLOJİK İLK YARDIM TEDAVİ DEĞİL, İLK DESTEK

Rehberde özellikle psikolojik ilk yardımın kapsamı konusunda önemli bir ayrım yapılıyor.

Psikolojik ilk yardımın terapi veya psikolojik tedavi olmadığı vurgulanırken, yaklaşımın krizden etkilenen kişinin kendisini güvende hissetmesine, temel ihtiyaçlarına ulaşmasına ve mevcut baş etme kaynaklarını kullanabilmesine yardımcı olmayı amaçladığı belirtiliyor.

Bu süreçte kişinin yaşadığı olayın ayrıntılarını anlatmaya zorlanmaması, duygularını paylaşması için baskı yapılmaması ve gerçekçi olmayan sözler ya da garantiler verilmemesi gerektiğine dikkat çekiliyor.

Yaklaşımın temelinde ise kişinin ihtiyaçlarına saygı gösterilmesi, yargılanmadan dinlenmesi ve mevcut destek kaynaklarına ulaşmasının kolaylaştırılması bulunuyor.

KRİZ ANINDA DOĞRU İLETİŞİM ÖNEM TAŞIYOR

Türk Kızılay’ın hazırladığı rehber, kriz ortamlarında kullanılan iletişim biçiminin de en az verilen destek kadar önemli olduğuna işaret ediyor.

Aktif dinleme, sakin bir iletişim kurma, yargılamadan yaklaşma ve kişinin ihtiyaçlarını anlamaya çalışma gibi temel becerilerin, doğru bilgi ve eğitimle birleştiğinde kriz anlarında etkili bir destek mekanizmasına dönüşebileceği ifade ediliyor.

Bu becerilerin yalnızca profesyonel çalışanlar tarafından değil, temel eğitimlerden geçen ilk müdahale ekipleri, gönüllüler ve insani yardım çalışanları tarafından da kullanılabileceği belirtiliyor.

GENİŞ KESİMLERE ULAŞMASI HEDEFLENİYOR

Psikolojik İlk Yardım El Kitabı ile afet ve acil durumlarda görev alan farklı kesimlerin ortak bir temel yaklaşım geliştirmesi amaçlanıyor.

Deprem, sel, yangın ve salgın gibi olayların ardından bireylerin yaşayabileceği psikolojik etkilerin azaltılmasına yönelik erken desteğin önemine dikkat çekilirken, doğru zamanda verilen basit ancak bilinçli bir yaklaşımın kişinin kendisini daha güvende hissetmesine katkı sağlayabileceği vurgulanıyor.

Türk Kızılay’ın hazırladığı “Psikolojik İlk Yardım El Kitabı”na Kızılay Akademi üzerinden ulaşılabiliyor.